想於台灣開創屬於自己的餐飲品牌,但又不知如何入手開展食品業務?同時更可能產生諸多疑問,例如:賣食品要登記牌照嗎?Kitchen Now整理了詳細攻略,帶你深入了解台灣食品創業的每個環節,從市場分析、牌照申請、人力資源,到營運管理、行銷推廣,我們將為你一一解析,並提供實用建議。
如何開展餐飲食品業務?
(1)制定商業計劃
食品創業的第一步是徹底決定品牌定位及經營理念,當中包括確定目標市場,了解客群需求及偏好,有助降低潛在風險,並作出明智決策。另外,更需要研究市場趨勢,分析競爭對手,以及研究食品業務的法律、監管要求,以制定詳細全面的商業計劃,為你的業務發展提供清晰方向,有助實現目標。
(2)選擇業務結構
業務結構決定企業的法律及財務義務,為避免面臨罰款及承擔任何法律責任,建議仔細選擇合適的業務形式。以下為開展食品業務的主要業務結構:
- 獨資經營: 由個人獨資經營,相對容易啟動且成本較低;但所有者需對企業一切債務及義務承擔個人責任,風險較高。
- 合夥企業: 由兩個或以上共同擁有管理和財務責任的個人商業實體,容易建立,並能共享決策及資源,但合作夥伴間或會產生分歧。
- 有限責任公司(LLC): 結合了合夥企業的靈活性和公司有限責任的商業形式。LLC所有者對公司債務承擔的責任僅限於其投資金額,而不會涉及個人財產。
(3)確保融資安全
進行詳細財務規劃後,需要確保財務安全。建議根據計劃的食品創業類型,準備好設備、庫存、工資及其他開支的成本。以下為不同融資選擇:
- 銀行或信用合作社貸款:傳統商業貸款能為食品業務提供資金,申請者需要擁有可靠的商業計劃及良好信用評分才能符合資格。
- 政府機構貸款:小型企業管理局(SBA)專門為小型企業設計貸款,提供具有競爭力的利率及靈活還款條件。
(4)註冊食品企業
為食品企業進行註冊登記,以確保合法合規。你需要根據業務結構,向經濟部商業司申請核准公司名稱,確保名稱符合規定。接著,向地方縣市政府經濟發展局辦理營業登記,包含:食品製造、加工、販賣等項目;更要向所在地的衛生局辦理食品業者登錄,取得登錄字號。
(5)申請執照及許可證
向衛生局申請食品營業許可證,相關人員會到場進行設備、環境衛生等檢查,並審核申請文件。另外,亦需要申請場所使用執照,消防安全設備檢驗合格證書,以確保營業場所符合建築法規及消防安全規定;此外,根據不同的產品類型,或可能需要其他許可證,才能核准販售特定食品。
(6)開設商業銀行賬戶
開立商業銀行帳戶能準確追蹤管理企業收支,將個人資產及企業財務分開,為個人財務提供額外責任保護。而擁有獨立企業銀行賬戶,能有效證明企業財務穩定性及組織結構,有助輕鬆申請貸款及信貸。
(7)購買商業保險
商業保險能保護食品企業免受潛在負債及財物損失,以下為常見商業保險的類型:
- 一般責任保險: 防範因營業行為造成人身傷害或財產損失的索賠。
- 產品責任保險:為銷售食品所造成的產品缺陷或傷害提供保障。
- 財產保險: 承保企業財產,包括:店面、設備、庫存等的損壞。
- 工傷賠償保險: 依法為員工投保勞保、健保,為工傷及疾病提供保險保障。
(8)設計菜單並購買設備
根據目標客群的喜好及需求設計菜單,同時考慮食材、勞動力成本及所用設備等不同因素,設立期望利潤。然後,購置廚房設備,以生產客戶願意回購的優質食品。
(9)招募及培訓員工
根據需求招募相關人才,並提供員工專業培訓,以提升服務品質。另外,亦要確保員工遵守安全法規,部分企業更要求員工獲取認證,例如: 食品處理人員認證 、 eTIPS認證等。
(10)推廣食品業務
於社群媒體,建立獨特的品牌形象,並定時與客戶互動,吸引廣泛受眾;你亦能在外送平台上展示菜單及服務,提供便利下單或預訂方式,方便食客點餐。另外,根據目標受眾客製化營銷策略,並定期評估行銷活動,以優化結果。
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