foodpanda是台灣最受歡迎的外送平臺之一,由於過去幾年的疫情導致許多人都被迫留在家裡,線上外送服務的需求急劇增加,foodpanda作為市場上的主導者之一,業務有了迅速的增長。隨著使用外送服務的客戶數量激增。截至2022年7月,就消費者外送平臺使用率,foodpanda的市場佔有率已有78%。
對於餐廳老闆來說,只要把所有必要的東西準備好,成功佔據更多的市場佔有率,他們就能獲得豐厚的收入。他們還會發現,要獲得巨大成功的最佳方法,就是主導線上外送平臺。如果您是餐飲業新手,又不知道創業的技巧?別擔心!Kitchen Now®會為您提供foodpanda 101 必備指南,助您踏上成為明星食店的旅程。
餐廳必備指南1:如何運作?
foodpanda是很多台灣人首選的外送平臺,他們可以搜尋和訂購任何類型的美食。只要您加入了foodpanda外送平臺,大家就可以在找到您的餐廳,只需要4個步驟,您就可以輕鬆接收和完成訂單:
1. 客人透過 foodpanda 找到您的商家並下訂單。
2. 您的餐廳接單裝置將會收到訂單,確認訂單並在指定時間內準備食物或商品。
3. 外送夥伴至商家領取商品,並送達至消費者手上。
4. 透過接單系統,下訂單可查看過往的商家訂單資訊。
下訂單者更可追踪他們食物的進度,並可實時知道外送夥伴的位置。
餐廳必備指南2:註冊過程
如果您是foodpanda餐廳新手,Kitchen Now®的101 指南將指導您完成整個設置過程:
2. 填寫表格,輸入您餐廳的名稱、地址、聯繫方式等
3. 上傳您的上傳餐牌或產品列表,並送出合約
4. 簽定合約後,就可以開始接單
餐廳必備指南3:餐廳平台支援
foodpanda 外送平臺為您提供以下的支援功能:
1. 業務的訂單及收入摘要
2. 詳細報告包括每日訂單、熱門銷售項目及每小時銷售收入
3. 實時查看訂單及訂單狀態
4. 推廣您的餐廳及餐與推廣及促銷
5. 餐牌更新工具
6. 營業時間
7. 下載帳單
8. 外送平臺幫助中心的教學指南
9. 關鍵績效指標概覽
餐廳必備指南4:善用foodpanda行銷規劃及商家曝光支援服務
為了讓合作餐廳可以在外送平臺上發揮最大潛能,foodpanda提供以下行銷規劃及商家曝光支援服務,助您的餐廳增加曝光率,並支援業務持續增長。
行銷活動
1. 促銷折扣方案
foodpanda會善用不同方案,幫助您提升訂單量,如提供免費版位曝光,以提高顧客的下單率;還可以推出滿額優惠,以拉高客單價。
2. Pandapro
Pandapro可吸引高消費訂餐客群,透過利用價值客群專屬標籤,提升能見度,令每月訂單量提升近 10% 。此精準行銷方案,可吸引高頻率訂餐客群。
3. 全平臺會員優惠方案
針對全平臺會員的優惠及不定期推出的主題活動,方案折扣由foodpanda吸收,foodpanda會協助全平臺商家統一設定完成。
廣告曝光
1. 優先置頂廣告
於餐廳列表,拉高您的排序位於,並搭配專屬【熱門推薦】標籤,助您觸及更多客群,輕鬆安排預算,有助提升訂單量。
2. PandaBox
專屬全屏彈跳廣告,針對三個月內或從未消費過的新顧客獨家曝光,可彈性設定每日新客數,有效掌握預算,並快速達成您的目標。
3. 獨立版位廣告
外送範圍內指定區域,顯示於專屬欄位,固定位置不用等待輪播,可增加您品牌2倍的曝光機會,讓顧客快速找到您,每區限額5名。
立即抓緊機會
現在就借助foodpanda及我們為您提供的101 指南,只要您一切準備就緒,就可確保讓您的餐廳獲得成功。
如果您有興趣在台灣開始使用Kitchen Now®雲端廚房,請填寫以下表格或隨時聯絡我們。