餐飲業是全球最具競爭力的行業之一，為了從同業中脫穎而出，近年許多餐廳陸續加入網絡行銷的行列，在網上招攬更多客源。Smart City Kitchens為您總結出10大網絡行銷方法，令您的餐廳從此擁有絡繹不絕的客人，讓餐廳收益穩步上升。
#1. 顧客的好評推薦
在網絡上，評論就像野火般迅速傳開，而食評的好壞往往能左右一間餐廳的聲譽。從服務水平到食物質素，為顧客提供一流的餐飲體驗，讓他們為您的餐廳留下好評，是一種行之有效的餐飲業行銷策略！
#2. 成為「網紅餐廳」
社交媒體的影響力對餐廳的人氣好評至關重要。定期在CloudKitchen®或社交平台上發佈消息，讓顧客隨時隨地看到餐廳發佈的最新消息，同樣是一項出色的餐廳行銷策略。
#3. 促銷宣傳活動
「促銷」看似是過時的行銷策略，但在網絡上依然湊效，能為潛在客戶提供消費動力。運用社交媒體平台的優勢，推廣餐廳行銷的活動，能吸引更加多顧客的目光，到訪你的餐廳。
#4. 簡化下單程序
根據經濟部統計處，在疫情的衝擊下，外送及宅配服務的需求由去年4月的57％提升至今年5月的64.8%。改良您的網上餐牌，讓顧客能輕易地瀏覽並下單，絕對是萬無一失的網絡行銷方法。
#5. 分享餐廳最新動態
透過社交媒體平台向顧客宣傳新的菜式，可以吸引更多追蹤者並提升整體營業額。除此之外，將餐廳的部分收入作公益用途，或與其他慈善組織合作，提高餐廳好感度，均是非常可取的網絡行銷方法。
#6. 提供免費贈品
相信每個人都喜歡免費贈品。以電子優惠券或餐券的形式，鼓勵追蹤者宣傳您的餐廳，也是不錯的網絡行銷方法。不僅能擴大客戶群，也能實際地提升營業額！
#7. 投放廣告以提高知名度
另一種既能提高品牌知名度，又能提高營業額的網絡行銷方法就是廣告投放。從線上（如Facebook、Google）到線下（如看版招牌、電梯廣告、宣傳單張）均有不同的宣傳渠道能適合各種營銷預算，為你招攬更大客源。
#8. 發佈優質餐廳網誌
在網站上發布內容引人入勝的網誌，是許多餐飲企業沒有注意到的網絡行銷方法。網誌可以為餐廳建立更獨特的角色和市場定位，為網站帶來更高的瀏覽量和關注度，從而轉化成營業額！
#9. 提升Google排名
想為餐廳提升網上影響力（包括在Google搜索引擎及Google地圖上）的話，Google可說是非常實用的餐廳行銷工具。讓顧客能夠直接找到您的餐廳資訊，提升資訊的透明度與品牌曝光率，便能大大增加他們光顧餐廳的機會。
#10. 與美食網紅合作
最後推薦的網絡行銷方法，就是邀請網絡名人在社交媒體上評價或推薦您的美食，令你的餐廳在短時間內成為網絡的焦點，吸引更多人到訪你人餐廳。
網絡上的餐廳行銷祕技
無論是提升餐廳營業額，或是在同業中超越競爭對手，這10項網絡行銷方法都能讓您的餐廳大放異彩。由今天開始，讓您的餐廳真正存在於網絡上，讓您的營業額提升到前所未有的高度。
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